Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Community- und Social-Media-Manager
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Community- und Social-Media-Manager, der unsere Online-Präsenz stärkt, unsere Community pflegt und unsere Markenbotschaft über verschiedene digitale Kanäle verbreitet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien, die Interaktion mit unserer Zielgruppe sowie die Pflege und den Ausbau unserer Online-Communitys.
Als Community- und Social-Media-Manager arbeiten Sie eng mit dem Marketingteam zusammen, um Inhalte zu erstellen, Kampagnen zu planen und die Markenidentität in sozialen Netzwerken zu stärken. Sie analysieren Nutzerverhalten, identifizieren Trends und passen Strategien entsprechend an, um die Reichweite und das Engagement zu erhöhen.
Zu Ihren Aufgaben gehört es, Inhalte für Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok und andere zu erstellen und zu veröffentlichen. Sie moderieren Diskussionen, beantworten Fragen und gehen auf Feedback ein, um eine positive und aktive Community zu fördern. Darüber hinaus überwachen Sie relevante Kennzahlen und erstellen regelmäßige Berichte zur Performance der Social-Media-Aktivitäten.
Ein erfolgreicher Kandidat bringt Kreativität, Kommunikationsstärke und ein tiefes Verständnis für digitale Medien mit. Sie sollten in der Lage sein, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten, und ein Gespür für Trends und Zielgruppenbedürfnisse haben. Erfahrung im Umgang mit Social-Media-Management-Tools sowie Grundkenntnisse in Grafikdesign und Videoerstellung sind von Vorteil.
Wenn Sie leidenschaftlich gerne mit Menschen kommunizieren, digitale Trends lieben und eine starke Online-Community aufbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien
- Erstellung und Planung von redaktionellen Inhalten
- Pflege und Moderation von Online-Communitys
- Interaktion mit Followern und Beantwortung von Anfragen
- Analyse von Social-Media-Kennzahlen und Erstellung von Reports
- Beobachtung von Trends und Wettbewerbern
- Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Kreativteam
- Krisenkommunikation und Reputationsmanagement
- Organisation und Durchführung von Online-Kampagnen
- Optimierung der Reichweite und des Engagements
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Marketing oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Social-Media- oder Community-Management
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung mit Social-Media-Tools wie Hootsuite, Buffer oder Sprout Social
- Kenntnisse in der Analyse von Social-Media-Daten
- Kreativität und Gespür für zielgruppengerechte Inhalte
- Grundkenntnisse in Grafikdesign (z. B. Canva, Adobe Creative Suite)
- Erfahrung im Umgang mit Krisensituationen in sozialen Netzwerken
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Social-Media-Plattformen nutzen Sie am häufigsten beruflich?
- Wie gehen Sie mit negativem Feedback in der Community um?
- Welche Tools verwenden Sie zur Planung und Analyse von Inhalten?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kampagne nennen, die Sie betreut haben?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Social-Media-Trends informiert?
- Wie würden Sie eine neue Community von Grund auf aufbauen?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben im Tagesgeschäft?
- Welche Rolle spielt Storytelling in Ihrer Arbeit?
- Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Aktivitäten?
- Wie gehen Sie mit mehreren Projekten gleichzeitig um?
